본문 바로가기

마케팅19

유통(Place) 관리 / 경로 구성원 유통(Place) 관리 기업이 아무리 적정한 가격의 좋은 제품을 만들고 촉진 활동을 한다고 해도 실제로 고객들이 구매하고자 할 때 적절한 장소에서 적절한 시기에 원하는 서비스를 받지 못한다면 기업과 소비자 사이의 교환 활동은 원활하게 일어나지 못할 것이다. 따라서 개념 전달 목표 및 구매 전환 활동에 일관성과 보완성을 가진 적절한 유통전략을 수행함으로써 표적고객에 제품개념에 부합하는 이미지를 효과적으로 전달하고, 소유 및 시간적인 장애요인을 제거할 수 있도록 하여야 한다. 이렇듯 기업이 고객에게 가치를 전달하기까지 유통의 역할은 매우 중요하다. 제품개념에 부합하는 유통을 설계하기 위해 고려해야 할 사항들 즉, 얼마나 많은 형태의 소매상이 자사의 제품을 취급해야 하고 유통경로에 참여하는 구성원의 형태는 어.. 2022. 11. 7.
PR(Public Relations) 1. PR의 개념 PR은 기업과 이해관계가 있는 열어짐이란(고객, 공급업자, 판매상, 주주, 고용자, 관계기관) 들의 욕구를 분석하고 그들과 우호적인 관계를 지속해서 관리하기 위해서 행해지는 커뮤니케이션 활동이라고 할 수 있다. 이러한 PR은 그 중요성이 날로 증대되어 현재에는 종업원에게 회사의 비전 또는 정책을 제시하거나 공동의 관심사를 개발, 전달하는 것에 이용됨은 물론이고 투자자에게 행해지는 IR (investor relations), 공급업자나 중간상을 대상으로 행해지는 홍보 등의 고객도 직접적으로 관계가 없는 부분에서까지 기업의 입장을 알리고 긍정적인 이미지를 심어주고자 다양한 노력이 행해지고 있다. M PR(marketing public relation) 이라는 용어에서도 알 수 있듯이 기존의.. 2022. 11. 7.
광고매체 선정과 광고 예산편성 및 효과측정 광고매체 선정 광고매체의 선정이란 TV, 잡지, 라디오, 신문 등 매체 종류별로 광고 예산을 할당하고, 이에 따른 구체적인 수단을 결정하는 것을 말한다. 제품별 특성에 따라 제품개념을 전달하는데 효과적인 매체가 다르게 존재하고, 제품별 특성에 따라 어느 특정 매체에서 제품개념을 보다 효율적으로 전달할 수 있고, 표적고객에 더욱 손쉽고 경제적인 방법으로 접근할 수 있기 때문에 광고매체의 선정은 광고 컨셉의 결정에 못지않게 신중히 고려되어야 한다. 1. 광고매체 선정 여러 가지 광고매체들을 분류해 보면, TV, 잡지, 라디오, 신문, 옥외광고, 직접 우편, 유통기관을 이용한 광고, 그리고 소매점의 구매시점광고 등으로 구분되는데 각각의 매체는 광고 목표 수행에 있어서 독특한 특성을 갖고 있다. 따라서 광고 목.. 2022. 10. 31.
광고의 개념과 목적, 구성요소 1. 광고의 개념과 목적 1) 광고의 개념 광고는 광고주가 아이디어나 제품, 또는 서비스에 대한 정보를 표적고객에 비인적(非人的) 매체를 이용하여 전달하는 것들을 말한다. 모든 마케팅믹스의 요소들 가운데에서 광고는 제품에 대한 소비자들의 이해를 돕고, 지각적·가치적 장애를 감소시키는 데 효과적이다. 예를 들어, 광고주는 광고를 통해 제품의 가치를 보여주고 특정 가격이 설정된 이유를 알려 주는데, 이러한 내용의 광고는 고객의 지각적 장애를 감소시켜 구입에 따른 인지된 위험(perceive risk)을 낮추게 된다. 2) 광고의 목표 광고주는 광고하기 전에는 반드시 그 목적을 뚜렷하게 설정해야만 한다. 마케팅 목표 중의 하나인 개념 전달 목표와 커뮤니케이션 수단 간에는 일관성이 있어야 하며 무엇 때문에 여러.. 2022. 10. 30.

티스토리툴바